Dialogannahme – ein Service unserer Werkstätten bei Wartung und Reparatur

Fachausdrücke und für den Laien unergründliche Rechnungspositionen sind leider keine Seltenheit bei Service und Reparatur! Nicht so beim Autohaus am Damm, denn wir sprechen Klartext mit euch! Ihr erhaltet im Rahmen unserer Dialogannahme eine umfangreiche Erläuterung und damit eine transparente Dienstleistung unserer Werkstatt in gewohnter Autohaus am Damm-Qualität.

Die Dialogannahme ist eine gemeinsamen Besichtigung eures Autos, bei der unser Serviceberater euer Fahrzeug gemeinsam mit euch genau unter die Lupe nimmt. Gemeinsam betrachtet ihr mit dem Auto auf der Hebebühne nicht nur den aktuellen Zustand von allen Seiten, sondern ihr erhaltet wertvolle Erläuterungen und Hinweise von unserem Serviceberater. Anschließend entscheidet ihr ob, und wenn ja, welche Wartungs- und gegebenenfalls auch Reparatur-Arbeiten an eurem Fahrzeug durchgeführt werden sollen.

Im Rahmen der Dialogannahme werden euch alle Arbeitsschritte der Serviceleistung von unserem Mitarbeiter erläutert und ihr bekommt somit einen sehr guten Überblick zum Zustand eures Autos und zum notwendigen Umfang von Wartungs- und Reparatur-Arbeiten. Außerdem können durch die gemeinsame, genaue Ansicht eures Autos kleinere Mängel an bestimmten Autoteilen frühzeitig erkannt und behoben werden. Das hat den Vorteil, dass dadurch größere Reparaturen, die zu einem späteren Zeitpunkt höhere Kosten verursachen, von vornherein in unserer Werkstatt verhindert werden.

Eure Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und mit der gemeinsamen Sichtung eures Autos schaffen wir für euch volle Kontrolle und allumfassende Transparenz unserer Werkstatt-Dienstleistungen. Gemeinsam mit eurem Serviceberater vereinbart ihr am Ende den genauen Ablauf, sowie den zeitlichen Rahmen der am Ende der Dialogannahme gemeinsam vereinbarten Wartungs- und Reparatur-Arbeiten. Dadurch wisst ihr von Anfang an, wann ihr wieder über euer Fahrzeug verfügen könnt und kennen auch die zu erwartenden Kosten.

Die Durchführung der Autohaus am Damm-Dialogannahme ist für euch kostenlos und dauert ca. 15 Minuten. Nehmt gleich Kontakt zu uns auf. Einen Termin zur gemeinsamen Inspektion eures Autos erhaltet ihr zum Beispiel bequem über unser Anfrageformular. Oder ruft uns an. Die Kollegen stehen euch gerne mit Rat und Tat zur Seite.