Dialogannahme – ein Service unserer Werkstätten bei Wartung und Reparatur

Fachausdrücke und für den Laien unergründliche Rechnungspositionen sind leider keine Seltenheit bei Service und Reparatur! Nicht so beim Autohaus am Damm, denn wir sprechen mit Ihnen! Sie erhalten im Rahmen unserer Dialogannahme eine umfangreiche Erläuterung und damit eine transparente Dienstleistung unserer Werkstatt in gewohnter Autohaus am Damm-Qualität.

Die Dialogannahme ist eine gemeinsamen Besichtigung Ihres Autos, bei der unser Serviceberater Ihr Fahrzeug zusammen mit Ihnen genau unter die Lupe nimmt. Gemeinsam betrachten Sie mit dem Auto auf der Hebebühne nicht nur den aktuellen Zustand von allen Seiten, sondern Sie erhalten wertvolle Erläuterungen und Hinweise von unserem Serviceberater. Anschließend entscheiden Sie ob und und wenn ja welche Wartungs- und gegebenenfalls auch Reparatur-Arbeiten an Ihrem Fahrzeug durchgeführt werden sollen.

Im Rahmen der Dialogannahme werden Ihnen alle Arbeitsschritte der Serviceleistung von unserem Mitarbeiter erläutert und Sie bekommen somit einen sehr guten Überblick zum Zustand Ihres Autos und zum notwendigen Umfang von Wartungs- und Reparatur-Arbeiten. Außerdem können durch die gemeinsame, genaue Ansicht Ihres Autos kleinere Mängel an bestimmten Autoteilen frühzeitig erkannt und behoben werden. Das hat den Vorteil, dass dadurch größere Reparaturen, die zu einem späteren Zeitpunkt höhere Kosten verursachen, von vornherein in unserer Werkstatt verhindert werden.

Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und mit der gemeinsamen Sichtung Ihres Autos schaffen wir für Sie volle Kontrolle und allumfassende Transparenz unserer Werkstatt-Dienstleistungen. Gemeinsam mit Ihrem Serviceberater vereinbaren Sie am Ende den genauen Ablauf sowie den zeitlichen Rahmen der am Ende der Dialogannahme gemeinsam vereinbarten Wartungs- und Reparatur-Arbeiten. Dadurch wissen Sie von Anfang an, wann Sie wieder über Ihr Fahrzeug verfügen können und kennen auch die zu erwartenden Kosten.

Die Durchführung der Autohaus am Damm-Dialogannahme ist für Sie kostenlos und dauert ca. 15 Minuten. Nehmen Sie gleich Kontakt zu uns auf. Einen Termin zur gemeinsamen Inspektion Ihres Autos erhalten Sie zum Beispiel bequem über unser Anfrageformular. Oder rufen Sie uns an. Die Kollegen stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.